سياسة نظام الإدارة المتكاملة (IMS) شركة مصانع الاسمنت لامرد
شركة لامرد لمصانع الأسمنت ، نظرا لهدفها طويل المدى في أن تصبح واحدة من أكبر منتجي ومصدري الأسمنت في جنوب البلاد ومن أجل الاستخدام الأمثل للموارد المحدودة المتاحة ، من خلال إنشاء نظام إدارة متكامل في الشركة باعتباره القرار الاستراتيجي والدعم الكامل لكبار المديرين جعله يتماشى مع أهدافه طويلة المدى. أنشأت الشركة متطلبات ISO9001: 2015 (نظام إدارة الجودة) ، ISO14001: 2015 (نظام إدارة البيئة) ، ISO45001: 2018 (نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية) ، ISO50001: 2011 (نظام إدارة الطاقة) ، ISO10002: 2014 ( حاول نظام إدارة شكاوى العملاء) و ISO10004: 2012 (نظام إدارة رضا العملاء) الانتباه إلى مطالب جميع أصحاب المصلحة في الشركة وأيضًا الانتباه إلى مسؤوليتها تجاه الموارد المحدودة المتاحة. في هذا الصدد ، يتم تعريف الاستراتيجيات التالية على أنها الاستراتيجيات الكبرى للشركة وكل الوحدات مطلوبة لتنفيذها في أهدافها وخططها.
- زيادة الرضا الوظيفي والسعي لنمو الموظفين وازدهارهم من خلال مراقبة أداء الشركة في هذا المجال
- المحافظة على البيئة والمحافظة عليها من خلال المراقبة الدورية لمؤشرات التلوث ومراجعة التأثيرات والتغيرات في الجوانب البيئية وتحديد الإجراءات العلاجية اللازمة
- الحد من الحوادث والقضاء عليها تدريجياً من خلال المراقبة المنتظمة والرصد للنقاط الخطرة والتأكيد على إنشاء وتطبيق ضوابط السلامة - التركيز على الاستخدام الأمثل للطاقة من خلال قياس الأداء ومراقبته بانتظام ، وتحديد نقاط الهدر وتنفيذ الإجراءات التصحيحية اللازمة ، وشراء المنتجات والخدمات ذات الكفاءة العالية في استخدام الطاقة وتحسين أداء الطاقة
- المراقبة المنتظمة لرضا العملاء وتحويل متطلباتهم ومطالبهم إلى الخصائص التقنية للمنتج
- الاهتمام بشكاوى العملاء ومحاولة تحويل العميل المشتكي إلى عميل راضٍ من خلال الاستجابة الفعالة للشكوى
- الاهتمام بالصيانة الفعالة للبنية التحتية والمعدات الموجودة - إقامة اتصالات مناسبة مع جميع أصحاب المصلحة وتلبية متطلباتهم
- التركيز على خلق أسواق خارجية جديدة وصياغة استراتيجيات لدخولها - الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء المحليين ومحاولة زيادة رضاهم
لذلك ، يتم إخطار سياسة شركة Lamerd Cement في المؤسسة بأكملها ومأسستها ومراجعتها لضمان استمرارية التوافق والملاءمة مع الظروف الحالية والتطورات الاقتصادية واحتياجات ورغبات العملاء جنبًا إلى جنب مع الأهداف المحددة. لذلك ، بصفتي الرئيس التنفيذي للشركة ، نيابة عن أعضاء مجلس الإدارة والمديرين وجميع الموظفين ، أعلن التزامي بتوفير الوصول إلى المعلومات والموارد ، وكذلك الامتثال للمتطلبات القانونية وغيرها وتنفيذها.
ابراهيم غلام زاده
المدیرالتنفیذی وعضو مجلس الاداره