نحوه اطلاع رسانی واحد فروش(آخرین مصوبات و تغییرات)
مدت زمان انتظار جهت تحویل محصول
میزان رضایتمندی از محل دفتر فروش
میزان دسترسی به مسئولین فروش در صورت نیاز
کیفیت محصول/نسبت به سایر کارخانجات
میزان رضایتمندی از رنگ محصول
انطباق وزن پاکت با مقداردرج شده روی آن
میزان رضایتمندی از اطلاعات درج شده روی پاکت
میزان رضایتمندی از مقاومت بتن
میزان رضایتمندی از زمان گیرش محصول
میزان رضایتمندی از نحوه برخورد واحد حراست کارخانه
میزان رضایتمندی از نحوه برخورد واحد فروش
میزان رضایتمندی از نحوه برخورد واحد مالی
میزان رضایتمندی از نحوه برخورد واحد حمل ونقل
میزان رضایتمندی کل از خرید محصول
